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常見問題

你問我答

Chow's Gift 知道準新人們會對過大禮有不同的疑問,特意開設常見問題專頁為大家解開困惑。

常見問題: FAQ

問:過大禮需要在婚前多少日進行?

答:一般在婚前15-20日進行,宜早不宜遲。

問:請問過大禮流程及注意事項?

答:「婚識」系列 幫到您。快啲去睇下啦。

問:過大禮需要準備什麼物品?

答:基本上準備椰子籃、海味籃、水果籃,每款兩籃就可以。
如果需要回禮,亦需要準備女家回禮。

問:龍鳳餅和喜餅有什麼分別?

答:龍鳳餅是上頭儀式供奉神明用的,不會食用,一般使用後放到發霉就可以丟掉。
喜餅則是過大禮派給親友吃的。

問:禮金封和包羅萬有封是什麼?

答:禮金封是由男家準備,意思是向女家訂下盟約,亦是向女家以示誠意,禮金準備一封就可以了。
包羅萬有封有兩封,一封是由男家準備的,代表新郎掛萬漏一,以示對未來外父外母的心意;另一封則是女家準備,收禮之後,回一封給男家作回禮。

問:如果沒有舅仔鞋、姨仔裙及女婿金專用利是封怎麼辦?

答:可以使用普通利是封,背後寫清楚就可以。

問:海味是選擇哪個品牌?

答:本店選用大澳老字號益昌號。

問:過大禮物品會送貨嗎?

答:所有過大禮套裝已包送貨服務至女家樓下。
散買禮籃則需要自取或按地區收費送貨。

問:偏遠地區/離島可以送貨嗎?

答:偏遠地區如大嶼山、西貢等都可以送貨;離島如長洲、南丫島等則需要另加服務費。

問:過大禮時,準新人可以見面嗎?

答:過大禮時準新人都要避席,女方要留在房中或外出迴避;男方也只可在女家樓下或門口等待,待過大禮完成後,一對準新人才可見面。

問:過大禮人數需要雙數嗎?

答:過大禮團隊人數沒有限制,可視乎禮品數量而定,但總人數要湊夠雙數,取其成雙成對的好意頭。

問:完成過大禮才能派喜帖?

答:女家要收了男家的大禮及禮餅,表示答應婚盟,才能派喜帖。

問:過大禮及女家回禮需要多少日前訂購?

答:過大禮套裝一個月前訂購,越早訂購越好,因為產品價格會不停上調,希望客人可以以最優惠的價錢訂購;女家回禮至少一星期前訂購。

問:過大禮是否需要回禮給男家?

答:是的,每款回一籃給男家。

問:如果尚未決定過大禮日期及時間怎麼辦?

答:可以先講大概月份,於確實日子前14日通知日期及時間。

問:如何訂購過大禮套裝?

答:
1. 客人選擇過大禮套裝
2. WhatsApp 9257 8909下單
3. 填寫資料(請核對清楚資料)
4. 付款(請於兩日內付款)
5. 上傳付款收據証明
6. 完成
7. 正式收據會在第二個工作天給客人
所有過大禮套裝必須付全費,訂單會以收據或付款証明並經核實才正式生效。一經作實,不可退款。

問:有什麼付款方式?

答:可以銀行入數、轉數快及PayMe。

問:如果送貨後發現貨品損壞,會如何處理?

答:本店會確保包裹包裝的完整性及安全性,如果貨品損壞,請客人保留貨品的原裝包裝,確認貨品狀態後,客人可於辦公時間預約更換。
不接受:產品已開封、已使用或沒有保留原裝包裝;遺失單據或單據不全;產品存在任何人為或蓄意損壞。

問:結婚用品有哪些取貨方法?

答:自取、順豐到付及地鐵站交收。

問:結婚用品如要訂貨需時多久?

答:一般10至14日到貨。

問:大妗姐服務需要多少日前預約?

答:越早越好,避免出現大妗姐撞期情況,亦可以及早商討細節。

問:如何預約大妗姐服務?

答:
1. 客人選擇所需服務
2. WhatsApp 9257 8909
3. 填寫資料(請核對清楚資料)
4. 付款(請於兩日內付款)
5. 上傳付款收據証明
6. 完成
7. 正式收據會在第二個工作天給客人。

單項服務:付全費
半日、全日及一條龍服務:一半訂金,第一項服務開始前30日付尾數。

問:大妗姐服務如尚未確定日期、時間及地點怎麼辦?

答:可以於14日前通知詳情。
正式收據發出日期起計,一年兩次免費改期;如有任何更改請先通知本店。

問:如果取消大妗姐服務可以退款嗎?

答:可退回相關服務的一半費用。

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